养老顾问

工作职责: 1、销售目标达成：坚决执行部门下达的个人月度/季度销售指标。主动进行线上线下销售、客户邀约、现场接待与跟进，推动销售流程快速闭环。 2、客户开发与转化：负责从线索获取到签约的全流程跟进，对销售漏斗的转化率负责。每日完成客户拜访/电话量的基础任务，确保市场覆盖度。 3、客户服务：对每一位咨询客户和来访家属展现极高的服务意识，提供热情、专业、耐心的咨询与参观体验。了解客户需求提供个性化方案；做好已入住客户的定期关怀与关系维护，促进口碑转介绍。 4、信息收集与反馈：准确记录每日推广数据（接触量、留电量、到店量），并及时向主管反馈市场动态、客户需求及竞争机构信息。 5、品牌展示：在推广过程中，始终保持专业、热情的形象，维护和提升品牌在当地的知名度和美誉度。岗位描述: 1、大专及以上学历，市场营销、医学护理、社会工作、老年服务与管理等相关专业优先。 2、1年以上线下销售、地推、保险代理、课程顾问或客户开发经验。有养老、医疗、健康行业渠道、客户资源和经验者优先。 3、了解本地养老市场基本情况、目标区域老年人群特点。 4、了解目标区域各社区情况，并有相关物业资源。 5、掌握基本的沟通技巧、产品介绍技巧和客户心理把握能力。 6、熟练使用智能手机及微信等社交工具，能够使用基本的办公软件（如Excel）进行数据记录。 7、能适应户外工作，承受一定的工作压力。

职位描述