地区住管COE中心负责人
物业管理
住宅管理
北京
面议
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职位描述
工作职责:
1、负责区域品质管理制度体系的制定,并负责监督、指导、控制与执行工作。
2、负责编制年季月度品质管理的提高、改进、管理等工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种纠纷。
3、负责建立和完善质量管理体系,制定并组织实施公司品质工作纲要,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,通过相关质量管理体系认证。
4、配合公司部门、项目做好品质管理培训工作,定期组织不同岗位的品质管理培训,强化公司品质管理意识。
5、负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。
6、负责公司品质管理类事故的处理,带头组织调查、分析、仲裁、协调各种纠纷,并明确提出处理意见。
7、全面统筹公司客服、前介、环境、安防、相关管理工作。
8、负责部门年度、季度、月度计划的编制并监督实施。
岗位描述:
要求:
1、本科以上学历
2、知名物企区域管理/职能品质管理3年以上经验;
3、有体系化管理思路、经营思维;
4、擅长团队管理及激发,跨部门协同。
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